VANDEWIELE Logo Savio RGB Pos Savio Service

萨维奥售后服务

凭借全球范围内的工程师团队,专业技术人员和全球授权服务中心,能够尽快满足所有客户的需求。

萨维奥服务提供全面专业的技术支持,200多名合格的技术人员可用于安装、调试及维保服务,无论是保修期内还是保修期外。

在超过15名具有监控和咨询功能的当地检查员以及高效的后台团队的支持下,服务部门和备件部门紧密合作,提供定制化日常维护解决方案,包括预防性和预测性,从而确保设备持续、高效和高质量。

客户效能增值服务

除了核心服务外,萨维奥服务包括一系列旨在提高效率和客户满意度的活动和工具:

  • 直接管理电话需求的客户专线;
  • 通过集成到内部CRM软件中的票务服务来有组织的管理客户投诉系统;
  • 通过实时机器监控,自动生成具有性能、维护和质量指标的报表和图表;
  • 授权代理商和集团分公司的备件仓储中心,以确保速度和可用性。

此外,由于服务和备件部门之间的密切合作,萨维奥制定了定制的例行维护计划(预防性和预测性),以确保最高的速度和可用性。

周末及节假日支持

自2025年11月1日起,将开通即时通讯技术支持热线,于周六、周日及节假日的上午8:00至下午5:00提供服务。联系电话如下:

电话: +39 349-9357523

此服务在此时段外不可用。

查找我们最近的服务中心!

選取國家/地區
選取國家/地區
Argentina
Bangladesh
Belarus
Bolivia
Brazil
Chile
China Taiwan
Colombia
Ecuador
Egypt
El Salvador
Greece
Guatemala
India
Indonesia
Italy
Korea
Madagascar
Mauritius
Mexico
Pakistan
Peru
Portugal
South Africa
Spain
Thailand
Turkey
Turkmenistan
United States
Uruguay
Uzbekistan
Vietnam
Zimbabwe
選取類別
選取類別
代理
服务中心
电子维修中心
备件仓库

結果 (42)